FIQUE POR DENTRO!


A Chauá é uma marca artesanal, feita de gente pra gente no Brasil e com produção em pequena escala. Dentre nossos principais valores: o afeto, a empatia e a humanidade nos processos. Impessoalidade aqui não tem vez! Nosso estoque é em tecido e não em peças prontas. A produção de cada pedido acontece após a compra, assim temos a possibilidade de fazer sob medida e realizar outros ajustes que forem necessários. Acreditamos e propomos uma forma menos frenética de se fazer e consumir moda,  com mais qualidade, leveza e significado. Que tal experimentar? :)

ESCOLHENDO SUA PEÇA


Leia atentamente a descrição do produto - ali você encontrará a composição do tecido, como é o fechamento da peça, se há forro ou não. E não se esqueça de conferir as fotos também! Assim você estará devidamente informada antes de efetuar a compra. Restou dúvidas?  Escreve pra gente.

PREPARA A FITA MÉTRICA!


Assista ao vídeo disponível na página Tabela de Medidas. Depois tire suas medidas conforme as orientações, anote-as e compare com as da tabela de referência. Não bateu com nenhum manequim específico? Tem problema não! Basta informar suas medidas pessoais no momento da compra ou posteriormente por e-mail.

PRAZOS


Esteja ciente dos nossos prazos de confecção e entrega. Somos uma marca artesanal e valorizamos o processo do costurar feito com cuidado e sem pressa. Cada peça é  produzida com o carinho que cada uma de nossas clientes incríveis merece, por isso precisamos de um pouco mais de tempo para que fiquem prontas.

A COMPRA


Chegou a hora de garantir a sua peça cheia de afeto. Clique no botão Comprar, selecione a quantidade do produto escolhido, o manequim ou suas medidas pessoais no campo disponível para comentários. Depois faça sua opção pela forma de envio e siga as demais orientações. Atenção para o preenchimento do cadastro, certifique-se de que todos os dados estão corretos e completos pra evitarmos imprevistos. Optou pelo depósito? Não esqueça de enviar o comprovante por e-mail para que possamos conferir o pagamento.

OPS! PRECISO TROCAR OU DEVOLVER


Recebeu seu produto mas por algum motivo não deu certo? Não se preocupe! É direito seu devolvê-lo ou trocá-lo e nossa intenção é que fique satisfeita com a compra. Nesse caso, dá uma olhadinha na nossa política de trocas e devolução que estão detalhadas aqui e siga as orientações.

DÚVIDAS


Pintou alguma dúvida? Manda sua mensagem para chaua.atelie@gmail.com ou no whats (41) 99886-5020 que a gente te responde com o maior prazer.